siirry päävalikkoon

Virhetilanteessa

Jos tulostuksen aikana ilmenee virhe, esimerkiksi paperi loppuu tai tulee paperitukos, tietokoneen näytöllä näytetään ilmoitus. Lisäksi tulostimen Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja/tai KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu.

Jos käytössä on Windows, tukikoodi (virhenumero) saattaa näkyä viestin yhteydessä.

Jos käytössäsi on macOS, voit tarkistaa tukikoodin (virhenumeron) etäkäyttöliittymästä.

Toimi virheilmoituksessa kuvatulla tavalla.

Kun tietokoneen näyttöön tulee tukikoodi ja ilmoitus (Windows):

Lisätietoja virheen ratkaisemisesta on kohdassa Luettelo virheiden tukikoodeista.

Lisätietoja ilmoituksista on kohdassa Näyttöön tulee ilmoitus.

Kun Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja/tai KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu:

Vilkkumiskuvio ja välähdysten määrä vaihtelevat virheen syyn mukaan.

Häiriö (Alarm)-merkkivalo vilkkuu/palaa, kun tapahtuu virhe, jolle on selkeä syy ja korjaus, kuten paperin puuttuminen tai paperitukos.

Kun tapahtuu virhe, joka saattaa edellyttää korjausta, Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuvat vuorotellen.

Katso Häiriö-merkkivalo ja KÄYTÖSSÄ-merkkivalo virhetilanteessa, kun merkkivalot vilkkuvat tai palavat virhetilanteessa.

Huomautus

  • Voit ladata sovelluksen alla olevan QR-koodin avulla ja tarkistaa tulostimen virheet älypuhelimella tai tabletilla.

    iOS:

    Android: